Mely kockázatoktól tartanak leginkább a cégek 2012-ben? A gazdasági kockázatok, az üzemszünet veszélye, és a pusztító természeti katasztrófák jelentik a legnyomasztóbb üzleti kockázatot sok cég számára. Az informatikai kockázatok azonban még mindig széles körben alábecsültek maradnak. Néhány megállapítás azok közül, amelyeket az Allianz Globális Vállalati és Szakirányú üzletága (AGCS) által elkészített tanulmány tartalmaz.
2011 második felében az AGCS egy körkérdést intézett kockázati tanácsadóihoz, hogy véleményük szerint mely típusú kockázatoktól tartanak leginkább a vállalatok az elkövetkező évben. A leggyakrabban említett kockázattípus (a válaszadók 25 százaléka szerint) a gazdasági kockázat volt. A vállalatok különösen tartanak az esetleges recessziótól, a szuverén adósságválságtól, az emelkedő nyersanyagáraktól, valamint a devizaárfolyamok ingadozásától.
Az üzemszünet kockázata a második a listán, ezt a válaszadók 16 százaléka említette. A központosított beszerzés, a globális vásárlás, a beszállítókhoz kihelyezett tevékenységi körök kibővülése, és az „éppen időben történő gyártás (just-in-time)” ugyan lecsökkentik a költségeket, de ugyanakkor fokozottan sebezhetővé teszik a vállalatokat a gyártási folyamat leállásával szemben.
Az AGCS által készített felmérés szerint a 2012-es év legnagyobb üzleti kockázatai között a harmadik helyen a természeti katasztrófák állnak. A gazdasági fejlődés és a technológiai haladás következtében a természeti katasztrófák által okozott károk megsokszorozódtak, legyen az akár hosszan tartó esőzés, árvíz, hurrikán, tájfun, vagy földrengés. A tényeket tekintve, az időjárás okozta természeti katasztrófákat követően bejelentett biztosítási kárigények összege az elmúlt 30 év során 5 milliárd dollárról 40 milliárd dollárra emelkedett.
Láncreakciók
Minden egyes kockázat fenyegetést jelent az üzleti sikerre. Ugyanakkor az AGCS tanulmánya rámutat, hogy a kockázatokat egyre kevésbé lehet önmagukban, egymástól elkülönülve tekinteni. „A mai kor szoros összekapcsolódásokra épülő, globalizált világában a kockázatok is kihatnak egymásra, és dominó-effektust eredményezhetnek” – magyarázza Michael Bruch, az AGCS kockázatelemzője.
Sok vállalat részére – mondja – a 2011-es év egy „tökéletes vihart” jelentett, mivel különböző kockázati események egy időben történtek. Például a természeti katasztrófák óriási anyagi károkat és széleskörű termelésleállást okoztak Ázsia csendes-óceáni területein. De ennek következtében Európában is sok gyártósornak le kellett állnia időlegesen, mivel az ázsiai beszállítások nem érkeztek meg időben. Ugyanebben az időben a szuverén adósságválság sok fejlett gazdasággal rendelkező országban negatív hatást fejtett ki a gazdasági környezetre, és kedvezőtlen eladási kilátásokat teremtett sok szektor számára.
Regionális különbségek
Az AGCS kockázatelemzők körében tartott globális felmérése rámutatott a kockázatértékelésekben megmutatkozó regionális különbségekre. Ázsia Csendes-óceáni térségében a vállalatok leginkább a természeti katasztrófák által jelentett kockázatoktól félnek, amely félelem sajnálatos módon beigazolódott a Japánban történt földrengés és cunami, valamint a legutóbbi thaiföldi áradások alkalmával. A vállalatok ezekben az országokban szintén aggódnak a politikai kockázatok miatt, ideértve a protekcionizmust és az állami beavatkozásokat. Németországban a legkiemelkedőbb az összetettségekből adódó kockázat: a bonyolult ipari projektek, a hibás termék-tervezés és az elégtelen belső ellenőrzési rendszerek a hatékonyág csökkenéséhez és veszteséghez vezethetnek. Az Egyesült Királyságban a vállalatok leginkább a szabályozói környezet miatt aggódnak.
A cégek viszonylag kis figyelmet fordítanak világszerte a számítástechnikai kockázatokra, a megkérdezett AGCS szakértőknek mindössze egy százaléka tartotta ezt kulcsfontosságúnak az ügyfelek szempontjai alapján. A tények alapján ugyanakkor a számítástechnikai problémák – akár hackerek támadásának, akár a belső folyamatok hibáinak köszönhetően – könnyen milliókban mérhető másodlagos költségekhez, vagy bevételkieséshez vezethetnek – áll az Allianz felmérésében.
